Политика конфиденциальности GDPR

1. Оператор (контролёр) данных

Medical Opinion SRL является оператором персональных данных, собираемых через сайт `www.opiniemedicala.ro` и связанные сервисы.

Мы обязуемся защищать конфиденциальность и безопасность ваших персональных данных в соответствии с GDPR (Регламент (ЕС) 2016/679).

2. Собираемые данные

В рамках предоставления наших услуг мы можем собирать следующие категории персональных данных:

• Идентификационные данные: имя, фамилия
• Контактные данные: email, номер телефона
• Данные о здоровье: медицинская документация, результаты анализов, анамнез, текущий диагноз, симптомы
• Технические данные: IP-адрес, тип браузера, данные навигации (через cookies)

3. Цели обработки

Ваши персональные данные обрабатываются для следующих целей:

• Предоставление услуги бесплатного второго медицинского мнения
• Передача медицинской документации партнёрским клиникам в Турции для оценки
• Коммуникация с вами о результатах оценки и медицинских рекомендациях
• Ответы на ваши вопросы и запросы
• Улучшение наших услуг

4. Правовые основания обработки

Мы обрабатываем данные на следующих правовых основаниях:

• Явное согласие: для обработки данных о здоровье и связи по телефону/WhatsApp
• Исполнение договора: для предоставления запрошенной услуги
• Законный интерес: для улучшения услуг и административных коммуникаций

5. Срок хранения

Ваши персональные данные и медицинская документация хранятся в течение 2 лет с момента последнего взаимодействия с нашим сервисом. По истечении этого срока данные будут безопасно удалены, если применимое законодательство не требует более длительного хранения.

6. Ваши права

В соответствии с GDPR у вас есть следующие права:

• Право на доступ: вы можете запросить копию ваших персональных данных
• Право на исправление: вы можете запросить исправление неточных или неполных данных
• Право на удаление: вы можете запросить удаление ваших персональных данных
• Право на ограничение обработки: вы можете запросить ограничение способов использования ваших данных
• Право на переносимость: вы можете запросить передачу данных другому оператору
• Право на возражение: вы можете возражать против обработки в определённых обстоятельствах
• Право отозвать согласие: вы можете отозвать согласие в любой момент

7. Передача данных

Для получения второго медицинского мнения ваша медицинская документация может быть передана партнёрским клиникам в Турции. Передача осуществляется при наличии вашего явного согласия и с соблюдением соответствующих мер безопасности.

8. Безопасность данных

Мы применяем технические и организационные меры для защиты ваших данных от несанкционированного доступа, утраты или уничтожения. Эти меры могут включать шифрование данных, контроль доступа и постоянный мониторинг систем.

9. Контакты

По любым вопросам или запросам, связанным с защитой персональных данных, вы можете связаться с нами:

10. Жалобы

Если вы считаете, что ваши права были нарушены, вы имеете право подать жалобу в `Autoritatea Națională de Supraveghere a Prelucrării Datelor cu Caracter Personal (ANSPDCP)` — `www.dataprotection.ro`.